- Michael Doolin heeft 36 jaar in HR gewerkt bij bedrijven als PwC, British Airways en DPD.
- Hij zegt dat er tekenen zijn die erop kunnen wijzen dat een sollicitatiegesprek goed is verlopen, maar een goede voorbereiding is zeer belangrijk.
- Lichaamstaal, de duur van het gesprek en de chemie met de gesprekspartner kunnen allemaal aanwijzingen zijn.
- Lees ook: Recruiters willen deze 3 dingen niet op je cv zien, volgens carrièrecoach – zo voorkom je veelgemaakte fouten bij een sollicitatie.
Dit artikel in de ik-vorm is opgetekend door redacteur Emma Magnus van Business Insider en gebaseerd op een gesprek met Michael Doolin, CEO van Clover HR en voormalig HR-directeur bij PwC, British Airways en DPD in Ierland.
Het komt vaak voor dat sollicitanten zich afvragen hoe een sollicitatiegesprek is verlopen. Mensen worden nerveus en onzeker tijdens sollicitatiegesprekken, en lichaamstaal is niet gemakkelijk te lezen als je iemand voor de eerste keer ontmoet.
Een goede voorbereiding is de beste manier om te zorgen dat een sollicitatiegesprek goed verloopt. Voordat je het kantoor binnengaat, moet je ervoor zorgen dat je vertrouwen hebt in jezelf.
Als je naar buiten komt, en je denkt niet dat je het beter had kunnen doen, zal je verdere succes in het proces afhangen van degenen bij het bedrijf die je hebt gesproken.
Je kunt niet altijd op je onderbuikgevoel vertrouwen of een gesprek goed is gegaan. In mijn ervaring zou ik zeggen dat je gevoel de helft van de keren een goede indicatie geeft. Naast je onderbuikreactie zijn er 7 signalen dat een sollicitatiegesprek succesvol is verlopen.
1) Je hebt een aanbieding gekregen
Het ultieme teken dat een sollicitatiegesprek goed is verlopen – en dit komt zelden voor – is als je aan het einde van het gesprek de baan gelijk krijgt aangeboden.
Maar maak je geen zorgen als je niet gelijk een aanbod hebt ontvangen. Ik heb ooit iemand onmiddellijk een parttime rol aangeboden. Op de lange termijn werkte het echter niet, omdat ik mijn emoties tijdens het sollicitatiegesprek te veel had laten meewegen.
2) Positieve lichaamstaal
Een ander subtiel teken dat een sollicitatiegesprek goed is verlopen, is de lichaamstaal van de interviewers en de manier waarop zij met je omgaan.
De algemene toon van je gesprekspartner aan het einde van het sollicitatiegesprek kunnen je aanwijzingen geven.
Na een succesvol gesprek in mijn carrière merkte ik dat degenen met wie ik sprak, naar elkaar lachten. Ze wisselden openlijk complimenten uit en stelden mij vragen over niet-werkgerelateerde onderwerpen.
Positieve lichaamstaal omvat glimlachen, grappen maken, betrokken zijn en nieuwsgierig zijn naar wat je zegt.
Lichaamstaal is echter geen doorslaggevend teken. Mensen kunnen goede acteurs zijn. Vertrouw er niet volledig op.
3) Een goede verstandhouding met de managers of recruiter
Een goede verstandhouding met de leidinggevende of recruiter geeft aan dat een gesprek goed is gegaan. Als ik sollicitatiegesprekken doe, stel ik meestal een leuke eerste vraag om de stemming te verlichten, zoals "wat is je favoriete voetbalteam?"
Ik zie onmiddellijk de gezichten van mensen oplichten of glimlachen. Ze weten dat ik niet geïnteresseerd ben in het voetbalteam, maar het is een manier om ze aan het praten te krijgen.
Ik benadruk altijd dat het gesprek begint vanaf het moment dat je het gebouw binnenstapt. De beveiliger, de receptioniste en werknemers die je tegenkomt. Als je goed overkomt, geven ze dat misschien door aan leidinggevende met wie je het sollicitatiegesprek hebt.
Als het een online gesprek is, vertelt je achtergrond een verhaal, dus houd het professioneel – doe dat nooit in een slaapkamer of keuken.
4) Het sollicitatiegesprek liep uit
Als een sollicitatiegesprek langer duurt dan verwacht, is dat doorgaans een goed teken. Het is immers de werkgever die bepaalt hoe lang een sollicitatiegesprek duurt.
Een gesprek dat uitloopt kan duiden op oprechte betrokkenheid, nieuwsgierigheid en de wens om meer tijd te besteden om in de huid van een kandidaat kruipen. Maar eigenlijk mag een goed sollicitatiegesprek niet langer duren dan 50 minuten. De sollicitant moet 80 procent van de tijd aan het woord zijn, en de interviewer 20 procent.
5) Je hebt de goede vragen aan je interviewers gesteld
Sterke sollicitanten zijn meestal voorbereid met vragen. Elke kandidaat zou in ieder geval deze twee vragen tijdens een sollicitatiegesprek moeten stellen, zodat het goed verloopt.
Ten eerste: "Als ik deze functie aangeboden krijg, welk advies zou je mij dan geven als ik begin?" Dat zal je gesprekspartners aan het praten krijgen en een beter inzicht geven in de rol.
De tweede belangrijke vraag is: "Hoe word ik in deze baan beoordeeld?"
Het stellen van deze vragen is van groot belang, maar nog belangrijker is dat je antwoorden gereed hebt als je een reactie krijgt: zorg ervoor dat je voorbeelden paraat hebt van hoe je zou werken, hoe je op het werk beoordeeld wilt worden en hoe goed dat aansluit bij de antwoorden die zij geven. Dit is een nieuwe kans om je waarde te benadrukken.
6) Er wordt gevraagd naar je beschikbaarheid voor een volgend gesprek
Als er wordt gevraagd naar je beschikbaarheid voor een volgend sollicitatiegesprek, duidt dit er meestal op dat ze overwegen je in dienst te nemen.
7) Je hebt een positieve indruk van degenen met wie je hebt gesproken
Een sollicitatiegesprek werkt twee kanten op. Het is een wederzijdse kans om te bepalen of een werkplek bij je past.
Als je je verbonden voelt met de werkplek en de leidinggevende, is de kans groter dat de aansluiting goed gaat en dat het gevoel wederzijds is.
Je kunt vragen stellen om hier verder achter te komen. Bijvoorbeeld: "Welke drie woorden zou je gebruiken om deze organisatie het beste beschrijven? Waarom is de vorige persoon die deze functie had vertrokken? Ik zie op LinkedIn dat je hier acht jaar hebt gewerkt - hoe bevalt het?"
Verwacht niet te veel van een goed sollicitatiegesprek
Een sollicitatiegesprek kan goed verlopen zijn zonder dat dit tot een aanbod voor een baan leidt.
Werkgevers krijgen vaak gelijkwaardige kandidaten en kunnen dan beslissingen nemen op basis van meer subjectieve factoren, zoals wie ze het leukst vinden.
Dingen gebeuren met een reden. Ik adviseer mensen altijd om niet te emotioneel betrokken te raken bij het sollicitatieproces.